Hinsichtlich Qualifikation und Können gibt es in der Unfallbetreuung etwa so viele Variationen wie im medizinischen Bereich. Die Fähigkeiten reichen von grundlegenden Fotografie- und Erzählfähigkeiten bis hin zu fortgeschrittener 3D-Computervisualisierung, Maschinenbau und sogar Psychologie.
Aber bevor wir uns mit der Qualifizierung befassen können, müssen wir den Unterschied zwischen den verschiedenen Arten von Bedienern in dieser (derzeit) nicht regulierten Branche feststellen.
Lassen Sie uns eines klarstellen: Jeder kann sich eine Kamera schnappen, zu einem Unfall eilen, Fotos machen, grundlegende Details festhalten, Notizen machen und daraus einen dreiseitigen „Bericht“ zusammenstellen. Sogar Ihre Sekretärin …
Wenn sich jemand als „Unfallermittler“ ausgibt, sollte die erste Annahme, die Sie machen dürfen, sein, dass der Typ mehr weiß als Sie und dass er einen Mehrwert für Ihre Situation hat. Der Ermittler sollte Ihnen etwas bringen, das über Ihre Fähigkeiten hinausgeht – und er sollte in der Lage sein, dahinter zu stehen und seine Erkenntnisse kompetent vor Gericht zu vertreten.
Berichte, die mit Haftungsausschlüssen für die Rechtsvertretung beginnen und insbesondere darauf hinweisen, dass die Berichte nicht in Gerichtsverfahren verwendet werden könnten, sind nichts anderes als eine Beleidigung Ihrer Intelligenz, eine Verschwendung Ihres Geldes oder möglicherweise sogar eine grobe Falschdarstellung der erwarteten Fähigkeiten des Ermittlers.
Unfallgutachter sind auch kaum qualifiziert, Ihre Interessen in Gerichtsverfahren zu vertreten, da ihre Fähigkeiten oft in der Versicherungsbranche angesiedelt sind, wo Zivilprozesse fast ausschließlich auf den bereits bestehenden Vertragsverhältnissen mit Kunden basieren. Sie werden auch häufig in Positionen ernannt, in denen die Höhe der Verluste von Unfallgutachter in erster Linie berücksichtigt wird, während die Verdienstelemente nur für Vergleichs- oder Zivilprozesszwecke einbezogen werden. Aber – sie treten nicht als Sachverständige vor Gericht auf und können ihre Erkenntnisse oder Meinungen nicht wissenschaftlich belegen. „Alle dazu zu bringen, zu sagen, dass das Fahrzeug mit hoher Geschwindigkeit gefahren ist“, ist kaum eine Expertenaussage. Die Beweislast liegt oft nicht beim Gutachter. Das bleibt normalerweise den hochbezahlten Rechtsteams überlassen. Und seien wir ehrlich – Versicherungsunternehmen sind weitgehend auf Vergleiche, rechtliche Einschüchterung, strategisches Posieren und eine außergerichtliche Einigung spezialisiert. Sie ziehen es vor, nicht vor Gericht zu gehen. Sie sind im Geschäft, Dinge in Ordnung zu bringen.